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製品について

About Our Products

リペアについて

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永く使っていただくためのリペアサービス

palace.undの製品は、本革の魅力を最大限に活かした「育つアイテム」です。
使い込むことで風合いが増し、手に馴染んでいく一方で、毎日の使用によって負荷がかかる部分には、どうしても消耗が生まれます。
そのようなとき、気兼ねなくご相談いただけるよう、palace.undではリペアサービスをご用意しています。
お気に入りを永く、美しく使い続けられるように、丁寧にサポートいたします。

対応できるリペア内容について

ステッチの緩み・ほつれの補修

財布やカードケースは、負荷が集まりやすい部分の糸が緩むことがあります。
丁寧に縫い直し、元のラインが分からないよう自然な仕上がりを目指します。
手仕事ならではの細やかな調整が可能です。

金具・ホック類の交換

開閉を繰り返すことで弱ってくるホックや金具。
同等品または近い仕様のパーツをご用意し、違和感のない状態に整えます。

革の擦れ・割れの補修

角や端は特に擦れやすい部分。
状態に応じて補色・補修を行い、できる限り自然な表情に戻します。

内装の張替え(状態により)

内側の革や布が大きく傷んでいる場合、張り替えによって見違えるように回復します。
元の仕様に近づけられるよう、素材選びから丁寧に行います。

状態に応じた最適な修理をご提案します

革は一つひとつ状態が異なります

天然皮革は個体差があり、同じ傷でも補修方法がそれぞれ異なります。
palace.undでは、まずお客様の製品の状態を確認し、「いま必要な修理」「今後起こりやすいトラブル」などを含め、最適なリペア内容をご提案します。

無理な修理は勧めません

使い込んだ証をそのまま残したほうが美しい場合や、無理に直すことで革を傷める恐れがある場合は、正直にお伝えします。
「永く使うための最善」をご一緒に考える姿勢を大切にしています。

リペアの流れについて

1. お問い合わせ・状態確認
写真または実物を確認し、必要な修理と概算費用をお伝えします。
2. お預かり・診断 工房にて一つひとつ状態をチェック。
革の状態や縫製の緩みを見極め、最終的な作業内容を決定します。
3. リペア作業 可能な限りオリジナルの雰囲気を損なわないよう、手作業で丁寧に補修を行います。
4. ご返送 仕上がりを確認後、きれいに整えた状態でお届けします。
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